Condiciones de contratación
2. Correrán por cuenta del cliente los suministros de agua y energía, los permisos, licencias y trámites burocráticos necesarios para la ejecución de la obra.
3. Si por decisión del cliente se decidiera anular, cancelar o suprimir el contrato una vez comenzados los trabajos, el cliente deberá abonar el importe íntegro de este presupuesto, como si el proyecto se hubiese realizado.
4. Si no se indica lo contrario, el cliente autoriza a INDALMEC, S.L. para poder utilizar su nombre y tomar fotografías de su actuación que pueden ser utilizadas con fines publicitarios.
5. Las presentes Condiciones Particulares anulan cualquier condición general o especial de compra que el Cliente tenga incluida o en un futuro incluya en su documentación comercial, tal como pedidos, órdenes de compra y otros documentos.
6. Cualquier cuestión o controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de las presentes Condiciones Generales se someterá a la Ley española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio de INDALMEC, S.L.
Plazos y cambios en la contratación:
7. Los plazos indicados son orientativos. En todo caso, cualquier retraso respecto a los plazos establecidos por cualquier motivo no puede dar lugar a la reclamación de daños y perjuicios o permitir la cancelación del trabajo o el rechazo de la mercancía. INDALMEC, S.L. se reserva el derecho a variar los plazos en función de los imponderables que pudieran aparecer.
8. En caso de fabricación subrogada el plazo de entrega contará desde la confirmación de la recepción y revisión de sus planos, pudiendo suponer una extensión del plazo las revisiones o aclaraciones necesarias.
9. Tanto en los servicios de fabricación como de desarrollo las modificaciones llevadas a cabo por ustedes supondrán una dilatación en los plazos, así como pueden suponer un sobrecoste de materiales y/o gestión.
10. En el caso de demora en los pagos, el Cliente será responsable y aceptará sin ningún otro aviso en este sentido, de un interés extra por retraso, del 3% mensual sobre el importe impagado a contar desde la fecha de vencimiento.
Responsabilidad del cliente:
11. El Cliente se compromete a:
11.1. Proporcionar a INDALMEC, S.L. toda la información o documentación necesaria para la correcta prestación de los Servicios o del Suministro.
11.2. Hacerse responsable del correcto uso de los materiales y/o equipos e instalaciones y de las claves de acceso a las aplicaciones informáticas objeto del Suministro/Servicio.
11.3. Suministrar a INDALMEC, S.L. toda la información de que disponga sobre incidencias que sean objeto de los Servicios o Suministro contratados.
12. En los Servicios que requieran la instalación, puesta en marcha o entrega de materiales, en que por causas ajenas a INDALMEC, S.L. no pueda realizarse el montaje, entrega o recogida por parte del Cliente de estos en plazo, el Cliente deberá almacenar los materiales o equipos en sus instalaciones en un lugar seguro.
13. Si los Equipos debieran almacenarse en un almacén externo los costes correrán a cargo del Cliente. Si es almacenado en las instalaciones de INDALMEC, S.L. se le aplicará un recargo.
14. En caso de que por motivos ajenos a INDALMEC, S.L. no sea posible realizar la recogida o puesta en marcha del material tras dos meses desde la fabricación, INDALMEC, S.L. podrá facturar los conceptos devengados (materiales, servicios, etc) hasta dicho momento y dar por finalizados sus servicios.
15. Si el personal encargado del montaje y puesta en marcha se desplaza a realizar los trabajos y éstos no se pueden realizar por causas ajenas a INDALMEC, S.L., el Cliente asumirá los gastos de desplazamiento y de mano de obra ocasionados.
Garantía y devoluciones:
16. Cualquier garantía sólo tendrá efecto en el caso de que esté totalmente pagado el importe presupuestado.
17. En intervenciones realizadas en instalaciones externas durante el periodo de garantía, no se facturarán las horas de trabajo, pero sí otros gastos como desplazamientos, dietas o pernoctas.
18. INDALMEC, S.L. garantiza los equipos ofertados por el período mencionado (a contar desde la fecha de entrega/instalación) contra todo defecto de fabricación o montaje, no siendo responsable de las anomalías o defectos que se presenten como consecuencia de alguna de las causas siguientes:
18.1. Por un mal manejo, golpes u otros accidentes externos que ocasionen desperfectos en los Equipos o piezas.
18.2. Almacenaje, utilización, conservación, vigilancia, sobrecargas o manipulación incorrectos o insuficientes.
18.3. Reparaciones o cambios efectuados por el Cliente o por terceros.
18.4. Modificaciones introducidas en los materiales e instalaciones o puestas en marcha no realizadas o aprobadas por INDALMEC, S.L.
18.5. Piezas, diseños o equipos impuestos o suministrados por el Cliente.
18.6. Deterioro de material por desgaste natural.
18.7. Instalación, ejecución o lanzamiento de programas, diferentes de los suministrados en los equipos informáticos objeto del Suministro.
18.8. Manipulación inadecuada de los Equipos, programas o de las configuraciones de los equipos informáticos objeto del suministro, sin la autorización de INDALMEC, S.L.
18.9. Borrado o eliminación, de cualquiera de los programas o archivos objeto del suministro, sin la autorización expresa de INDALMEC, S.L. Los elementos físicos y el material que componen los Equipos se beneficiarán de la garantía que dé el fabricante. En cualquier caso, la garantía de los materiales cubre la reposición de piezas defectuosas, quedando excluidos la mano de obra necesaria, gastos de desplazamiento y portes necesarios.
18.10. En caso de reclamación de reparación por garantía el Cliente deberá comunicarlo inmediatamente a INDALMEC, S.L. y en todo caso dentro del plazo de 8 días desde su conocimiento. Las reclamaciones notificadas fuera de dicho plazo no serán cubiertas por la garantía.
19. La responsabilidad de INDALMEC, S.L. estará limitada a los daños y perjuicios directamente sufridos por el Cliente y se limitará al precio del Suministro o el Servicio, no incluyéndose dentro de los conceptos a indemnizar el lucro cesante ni otros daños indirectos tales como pérdida de negocio, pérdida de uso, interrupción de negocio, o pérdida de acuerdo.
20. INDALMEC, S.L. se reserva el dominio de los Equipos hasta que el Cliente haya pagado la totalidad del precio. El Cliente sólo adquirirá la propiedad de los Equipos con el pago de la última cuota del precio, aunque la transmisión del riesgo sobre los Equipos tendrá lugar con la entrega de los mismos al Cliente.
21. Mientras la propiedad de los Equipos todavía no se haya transferido al Cliente, éste no estará autorizado a prestar, dar, o permitir que estos pasen a poder de terceros. En caso de impago, INDALMEC, S.L. se reserva el derecho de recuperación de los Equipos objeto del Suministro sin necesidad de requerimiento judicial, renunciando el Cliente a toda objeción de quebranto de bienes, además del deber de Cliente de asumir los daños y perjuicios ocasionados por esta circunstancia.
22. Solo se autoriza la devolución del material que este cubierto por una “Autorización de Devolución de Material” emitida por nosotros. Cualquier material recibido sin la mencionada “Autorización de Devolución de Material” será devuelto con cargo al Cliente. Así mismo se cargarán los costos de Administración e Inspección del Producto involucrados en la Devolución.